| Dasar Hukum |
UU No. 14 Tahun 2008, PP No. 61 Tahun 2010, Perki No. 1 Tahun 2021 |
| Persyaratan |
Mengisi formulir permohonan, melampirkan identitas diri (KTP/Kartu Pelajar) |
| Sistem, Mekanisme, Prosedur |
Permohonan → Verifikasi → Pemrosesan → Pemberian Informasi/Penolakan |
| Jangka Waktu Penyelesaian |
Maksimal 10 hari kerja + perpanjangan 7 hari kerja |
| Biaya/Tarif |
Tidak dipungut biaya, kecuali biaya penggandaan/fotokopi (jika ada) |
| Produk Layanan |
Salinan dokumen/data informasi publik madrasah |
| Sarana, Prasarana, Fasilitas |
Ruang layanan, komputer, jaringan internet, formulir permohonan |
| Kompetensi Pelaksana |
Petugas PPID yang ditunjuk melalui SK Kepala Madrasah |
| Pengawasan Internal |
Dilakukan oleh Kepala Madrasah selaku atasan PPID |
| Penanganan Pengaduan |
Melalui formulir pengaduan online dan/atau surat tertulis |
| Jumlah Pelaksana |
14 |
| Jaminan Pelayanan |
Pelayanan diberikan secara profesional, non-diskriminatif, dan sesuai standar waktu |
| Jaminan Keamanan |
Kerahasiaan data pemohon dan informasi yang dikecualikan tetap dijaga |
| Evaluasi Kinerja Pelaksana |
Dilakukan secara berkala oleh Kepala Madrasah bersama Tim PPID |
